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  제목   카드결제창 안뜨는 경우 조치방법
  글쓴이
   한의몰(mha5678)
  날짜   2023-12-15[17:53]  count : 219  IP :

​​안녕하세요, 한의몰입니다. 

​​해당 문제로 인해 결제 시스템을 전체 점검을 진행한 결과,

해당 결제창에 문제가 발견되지 않았습니다.

결제창 자체의 문제라면 모든 회원의 결제에 오류가 발생해야하는데,

현재 일부 회원님들의 PC에서 오류발생하기 때문에 

각 PC의 환경설정의 문제로 파악됩니다.

 

-----------------------------------------------------------------------------

 

해당 오류에 대해 아래의 조치방법을 확인해서 결제진행 부탁드립니다.  

 

1.인터넷 익스플로러(Internet Explorer)가 구버전인 경우,

 새 버전을 이용해주시거나 구글(Google) , 크롬(Chrome)으로 

로그인해서 결제진행부탁드립니다. 

 

2. 그 이후에도 결제가 안될 경우,

 가입자정보에 연락처에 특수문자 혹은 잘못 된 정보가 입력되었는지 확인 부탁드립니다. 

 

 

 

 

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